Universitas Bina Nusantara

Daniel Kurniawan

Topik – Topik Lanjutan – Paper 1 (Before Mid Test)

IMPLEMENTASI RFID PADA PERPUSTAKAAN

ABSTRAK

Kebutuhan akan penggunaan teknologi sistem informasi menjadi hal yang tak terelakkan lagi dewasa ini, tak terkecuali di dalam dunia perpustakaan. Penggunaan sistem informasi menjanjikan suatu proses yang lebih efisien daripada proses konvensional. Proses yang kompleks menuntut suatu instansi perpustakaan mencari cara agar proses yang terjadi dapat berjalan dengan lebih efisien, mulai dari proses pengadaan buku, inventarisasi, hingga sirkulasi buku. Teknologi identifikasi dapat meningkatkan kinerja layanan perpustakaan. Diantara teknologi tersebut terdapat teknologi barcode yang telah diterima dan diterapkan secara luas untuk mempercepat transaksi, pengelolaan koleksi dan data. Dalam perkembangan selanjutnya diperlukan teknologi baru dengan kinerja yang diharapkan lebih memuaskan, yaitu identifikasi dengan signal gelombang radio (RFID). Apresiasi yang memadai dapat digunakan oleh pustakawan, agar dapat memanfaatkan berbagai kelebihan teknologi RFID untuk mempertahankan dan meningkatkan stamina pelayanan perpustakaan. Perpustakaan adalah salah satu dari jenis industri jasa yang menghadapi tantangan, berupa faktor-faktor seperti : mobilitas tinggi, keamanan data, ketangguhan terhadap gangguan, kestabilan dan kerja yang tinggi. Salah satu teknologi yang menawarkan solusi adalah RFID. RFID (Radio Frequency Indentification) adalah teknologi conpact wireless yang diunggulkan untuk mentransformasi dunia komersial. Sebagai suksesor dari barcode, RFID dapat melakukan kontrol otomatis untuk banyak hal. Sistem – sistem RFID menawarkan peningkatan efisiensi dalam pengendalian iventaris, logistik dan supply chain management. Pada tulisan ini mengenalkan RFID dan beberapa serangan yang potensial yang mungkin terjadi pada sistem keamanan dan privasi pada penggunaan RFID, dan menawarkan beberapa konsep keamanan untuk RFID yang meliputi mekanisme lowcost access control, pencegahan penelusuran tag oleh reader yang tidak sah, kuncihash lock, algoritma dua varian tree-walking anti collision untuk menanggulangi penyadap jarak jauh (long range eavesdropper), konsep sederhana memperkuat keamanan terutama dalam mendeteksi Denial of service.

Kata kunci : Implementasi, RFID, Perpustakaan

Link : Topik-Topik Lanjutan (Before Mid Test)

Download : Implementasi RFID Pada Perpustakaan

Topik-Topik Lanjutan – Paper 2 (Before Final Test)

PENERAPAN APLIKASI CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) BERBASIS WEB DALAM BIDANG JASA

ABSTRAK

Perkembangan dunia usaha yang semakin maju menyebabkan timbulnya persaingan yang semakin ketat. Salah satu cara untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan adalah menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Karena dari hasil penelitian mempertahankan pelanggan yang sudah ada jauh lebih mudah dibandingkan dengan mendapatkan pelanggan baru. Persaingan bisnis yang sangat ketat akan sangat memerlukan langkah-langkah strategis untuk menghadapinya. Perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa seperti perusahaan yang bergerak dalam bidang pariwisata yang sedang menghadapi persaingan ketat. Sangat penting untuk mengetahui dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat dan tepat. Kehadiran Customer Relationship Management (CRM) akan mampu untuk mengatasi masalah di atas karena tujuan CRM adalah untuk mendapatkan inti dari konsep pelanggan yang tidak jelas dan meletakkannya dalam kerangka aplikasi. Salah satu langkah yang juga dapat ditempuh untuk menghadapi masalah tersebut adalah dengan memanfaatkan teknologi dan konsep pemasaran yang ada yaitu dengan pemanfaatan CRM (Customer Relationship Managemet) berbasis web. Untuk dapat memanfaatkan hal CRM tersebut perlu dibangun terlebih dahulu secara pertahap. Abstrak ini membatasi pembangunan sampai perancangan web, penggunaan basis data dan mengaplikasikan teori yang ada ke dalam praktek sehingga bermanfaat bagi dunia bisnis / industry. Kondisi perusahaan dalam bidang jasa (pariwisata) saat ini akan di eksplorasi dan akan dilakukan observasi terhadap kebutuhan akan layanan yang dapat diberikan kepada para pelanggan. Dalam prosesnya, CRM menunjukkan bagaimana pemasaran bekerja dan sistem yang dijalankan harus mampu mendukung lingkungan e-commerce. Tulisan ini membahas tentang teori CRM, sejarah hingga perkembangannya ke masa depan.

Kata Kunci : Penerapan CRM, Aplikasi CRM, Berbasis Web, Bidang jasa.

Link : Topik-Topik Lanjutan (Before Final Test)

Download : Penerapan CRM Basis Website Dalam Bidang Jasa

Welcome to Binusian blog. This is your first post. Edit or delete it, then start blogging! Happy Blogging 🙂